Giovani e AI: amici o nemici? Parliamone con la nostra psicologa Dott.ssa Mariagrazia Zaccaro

L‘Intelligenza Artificiale è entrata nelle nostre case in silenzio, poi all’improvviso ovunque: temi in un clic, immagini ritoccate, risposte pronte a qualsiasi ora. Utile, veloce, ‘gentile’.

Ma cosa succede quando diventa un luogo in cui un adolescente sfoga ansia o tristezza, in cui torna per essere compiaciuto e mai per essere messo davvero alla prova?

Sempre più ragazzi riferiscono di affidarsi a chatbot nei momenti ‘bassi’ perché ‘li nessuno giudica’. È comprensibile, ma la comprensione algoritmica non sostituisce l’elaborazione emotiva, ne costruisce competenze relazionali che si apprendono tra persone. Nei temi sensibili il rischio di messaggi inadeguati esiste: un sistema non conosce storia personale, segnali di rischio, contesto familiare.

Come sottolinea la nostra psicologa Mariagrazia Zaccaro, la domanda non è ‘IA si o no?’, ma ‘che funzione ha per mio figlio?’. Non serve combattere i dispositivi: serve osservare il legame che il ragazzo instaura con essi e intervenire quando l’uso diventa regolatore principale dell’umore o sostituto delle relazioni.

In momenti di tristezza, solitudine e ansia, il 42% degli adolescenti si rifugia nell’IA. Un allarme importante che riporta al centro alcuni temi come: l’empatia, la paura del giudizio, il supporto attivo e il confronto. La tecnologia non deve essere osannata o demonizzata, ma può aiutare a capire anche questo: la mancanza di spazi fisici di chiacchiera ed ascolto.

Secondo la psicologa, le famiglie non dovrebbero combattere l’intelligenza artificiale o i dispositivi elettronici, quanto notare il rapporto dei loro bambini rispetto ad esse e cercare di cogliere qualsiasi segnale utile. Le relazioni umane sono complesse, ma anche la più bella forma con cui l’individuo si espleta come animale sociale.

Se manca la socialità, la convivialità e il rapporto con gli altri, manca un fattore di crescita importante. Il robot da solo assensi, conferme e non mette mai in discussione, non crea confronto costruttivo. Talvolta imparare a parlare, a esporre la propria opinione, seppur diversa dal coro, è compito proprio di uno psicologo.

Quest’ultimo aiuta l’adolescente a esprimersi, a essere se stesso, comprendendo a fondo le dinamiche mentali e sociali con cui agisce e reagisce. A volte limiti, a volte paure interiorizzate. Presso il nostro Centro Medico, è possibile risolvere il problema e cercare di riequilibrare i rapporti. Grazie al supporto della professionista Zaccaro.

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